FAQ
よくあるご質問
サービスのご利用に関して、お客様から多く寄せられるご質問にお答えいたします。
はい、大歓迎です。当スタジオのお客様の多くは動画初心者の方です。企画、台本作り、撮影中の受け答え、編集に至るまでプロが伴走しますので、事前の知識や機材は一切不要です。
はい、日本全国どこからでもオンライン（Zoomや遠隔高画質収録ツール）にて対応可能です。事前の接続テストやマイク・カメラの調整もスタッフが画面越しにサポートいたします。
銀行振込または主要クレジットカード決済に対応しております。原則としてご契約時に着手金（50%）、動画完成・ご確認後に残金（50%）をお支払いいただいております。
各プランの規定に基づき、通常2〜3回までの無料修正（テロップの文字修正、カットタイミング、BGM音量調整等）が含まれております。大幅な構成変更や再撮影を伴う場合は、事前に費用をご相談の上で対応いたします。
日本の個人情報保護法（APPI）に則り、撮影データや個人情報は厳格に管理・暗号化保管されます。お客様の許可なく第三者に公開することはございません。必要に応じて秘密保持契約（NDA）の締結も可能です。
その他のご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ窓口へ